Prestar servicios de análisis de alimentos al sector agroindustrial del país, de forma confiable y oportuna, soportado con infraestructura y personal calificado y comprometido; manteniendo criterios de competitividad técnica y principios éticos, para satisfacer las expectativas de nuestros clientes y de esta forma contribuir al desarrollo del sector.

En el 2030 el Laboratorio de alimentos- CICTA será reconocido en el ámbito nacional como un laboratorio de referencia para el análisis de alimentos al servicio del sector agroindustrial.

• Evaluar la satisfacción del cliente, facilitando la identificación de oportunidades de mejora.
• Brindar servicios de calidad en el análisis de alimentos para el consumo humano y animal.
• Garantizar un alto nivel técnico con un personal imparcial, competente, motivado y comprometido.
• Asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios para la adecuada prestación del servicio, garantizando la operación del laboratorio.
• Garantizar la competencia, imparcialidad y mejora continua del sistema de gestión del laboratorio.