Se crea mediante Resolución 1186 de 2008, la cual tiene como objetivo el mejoramiento de las relaciones interpersonales, a través de espacios para el diálogo en los que con la ayuda de un tercero (mediador/a) las partes implicadas logran establecer acuerdos que les permiten encontrar alternativas de solución.

• Integrantes
Según el artículo 2 de la resolución 1186, el grupo de mediadores lo conforman estudiantes, docentes y administrativos.


• Funciones
• Apoyo  en  el  manejo  alternativo  de situaciones conflictivas que se presentan en el diario vivir.
• Promueve el diálogo en  las relaciones  interpersonales y  la convivencia  como  estilo  de  vida.
• Participar  en  procesos  de  formación  que  lo  preparan  para  su intervención. 
• Reducir la hostilidad y establecer una comunicación eficaz.
• Ayudar a las partes a comprender las necesidades y los intereses del otro.
• Favorecer el equilibrio de poderes entre los mediados, favoreciendo una negociación en igualdad de condiciones.


• Procedimiento de los casos
1. Recepción del caso, de cada una de las partes directamente involucradas, ante la solicitud de intervención en cualquier presunta situación que afecte negativamente las relaciones interpersonales entre los miembros de la comunidad universitaria.
2. Invitación a las partes implicadas  a participar en el proceso de mediación previa información de características de éste; es de acuerdo mutuo y voluntario.
3. Asignación de los mediadores(as), un(a) orientador(a) y un(a) relator(a), con previo conocimiento de las características del caso presentado.
4. Invitación a las partes a la sesión de mediación.
5. Desarrollo de la sesión: un(a) mediador(a) orientador(a), encargado de dirigir el diálogo entre las partes y un(a) mediador(a) relator(a) encargado de cumplir la función de registro de la información.
6. Seguimiento y evaluación de los procesos desarrollados.

Apoyamos la resolución pacífica de situaciones de conflicto entre funcionarios de la Universidad Industrial de Santander

¿Se ha presentado un conflicto entre sus compañeros de trabajo?

Contáctanos:
Correo: desarrollohumano@uis.edu.co
EXT: 1569 - 2756
División de Recursos Humanos